Close
Close

eugenia se adapta a ti

Seguimiento a tickets

Software para la mejor atención al cliente. Simplifica el proceso de atención al cliente con nuestro robusto sistema de seguimiento de tickets de ayuda.

Solución todo-en-uno

Garantizando una resolución rápida y eficiente.

eugenia se adapta a ti.

Creación de Tickets

Genera tickets de ayuda
de manera rápida y sencilla,

Historial de Reportes

Notificaciones instantáneas sobre confirmaciones, cambios o recordatorios de citas

Historial de Citas

Mantén un registro detallado de cada interacción y resolución asociada con cada ticket

App Móvil

Soluciones de paquetería en la palma de tu mano

Notificaciones en Tiempo Real

Recibe notificaciones instantáneas sobre nuevos tickets, actualizaciones y resoluciones

Respuestas Rápidas

Responde a los tickets directamente desde tu dispositivo móvil, agilizando la comunicación.

Tu App all-in-one

Análisis profundo

Desde tu escritorio

Asignación de Recursos

Distribuye tickets entre tu equipo de soporte de manera equitativa.

Informes Personalizados

Obtén informes detallados sobre el rendimiento y tiempos de respuestas

Historial de tickets

Mantén un registro de todos los tickets creados

eugenia

Industrias

Nuestras soluciones están hechas para todo tipo de industrias

Fábricas

Facilita la resolución de problemas técnicos

Oficinas

Contribuye a un ambiente de trabajo seguro y cómodo.

Residenciales

Manténte informado de todo lo que pasa en tu residencial

Escuelas

Facilita la resolución de problemas técnicos para estudiantes y profesores.