Control de accesos

Control de accesos para condominios, del celular a la entrada

Eugenia combina la plataforma, la app de caseta y la integración de equipos físicos para que cada entrada y salida de tu residencial quede autorizada, registrada y consultable.

  • Pases QR para visitas, familiares, personal y proveedores
  • App de caseta para guardias en Android y web
  • Integración de hardware e instalación de tótems y equipos biométricos
Residentes entran caminando a un edificio residencial con jacarandas en la Ciudad de México
Imagen ilustrativa generada con IA

Residenciales que han confiado en Eugenia

  • Logotipo de Bosques Lomas Verdes
  • Logotipo de Boudica
  • Logotipo de Citadel
  • Logotipo de Club Campestre Tuxtla
  • Logotipo de Club de Vela La Peña
  • Logotipo de Habitat Privada del Romance
  • Logotipo de Lomas del Río
  • Logotipo de Marina Sur Residencial
  • Logotipo de New City Residencial
  • Logotipo de Privada Catorce
  • Logotipo de Privée Bosques
  • Logotipo de La Retama
  • Logotipo de SEI Residencial
  • Logotipo de Sora Style Tower
  • Logotipo de Torre del Prado
  • Logotipo de La Toscana
  • Logotipo de Villas UVP

Del pase a la bitácora en cinco pasos

  1. 1

    El residente crea el acceso

    Elige el tipo (visita, familiar, personal, transporte) y define fecha, horario y vigencia desde la app.

  2. 2

    La visita recibe su código QR

    El pase se comparte desde el celular del residente. Para personal recurrente se configura una credencial digital con días y horarios.

  3. 3

    La caseta o el equipo valida

    El guardia escanea el QR con la app de seguridad o, cuando el sitio lo tiene integrado, lo lee un equipo como un tótem.

  4. 4

    El residente recibe la notificación

    Cada entrada y salida genera una notificación por correo electrónico y push.

  5. 5

    La administración consulta y reporta

    El panel concentra el histórico de accesos de familiares, proveedores y visitas, con reportes y gráficas por tipo de acceso.

Cada persona que entra tiene su propio flujo

Visitas

Pases con fecha, hora y vigencia definidos por el residente.

Familiares

Accesos recurrentes para quienes visitan con frecuencia.

Personal y empleados

Credenciales digitales con días de la semana y horarios de trabajo configurados.

Transporte

Accesos para servicios de transporte que llegan por un residente.

Salida de artículos

Registro de artículos que el personal tiene autorización para retirar del hogar.

Código personal

Un código propio del residente para su acceso.

Rostro y huella

Reconocimiento facial y huella para residentes y personal recurrente.

Placas y TAG

Lectura de placas y TAG vehicular para el acceso de autos de residentes.

Tarjetas de proximidad

Tarjetas para quienes prefieren una credencial física.

Huéspedes de Airbnb

Pases para huéspedes de rentas de corto plazo, con su vigencia.

Salida de menores

Control de la salida de menores del residencial.

Regla para morosos

Bloqueo de accesos para unidades con adeudo, si así lo decide tu condominio.

Accesos peatonales y vehiculares con reglas distintas

La entrada peatonal y la vehicular no se operan igual: el flujo de autos exige lectura rápida a distancia y a la altura de la ventanilla, mientras que el acceso peatonal suele combinar visitas, personal de servicio y paquetería.

En la evaluación definimos qué se resuelve en caseta con la app del guardia, qué se automatiza con un equipo y cómo se registra cada caso en la plataforma. Lee más en accesos peatonales vs. vehiculares.

  • Lectura de placas y TAG en carriles vehiculares
  • Rostro, huella, QR o tarjeta en accesos peatonales
  • Registro manual como respaldo en caseta

Qué resuelve cada parte

ComponenteQué haceQué definimos en la evaluación
App de residentesCrea pases QR y credenciales; recibe notificaciones de entradas y salidas.Tipos de acceso y reglas del condominio.
App de caseta (Android y web)Escanea QR, registra visitas manuales, lista entradas no reconocidas, paquetería y transporte.Número de casetas y tabletas; recomendamos una tableta Android por acceso.
Panel de administraciónHistórico de accesos, reportes y gráficas por tipo de acceso.Usuarios administradores y reportes que necesita el comité.
Hardware integradoLectores de QR, reconocimiento facial, huella, lectura de placas, TAG vehicular, tarjetas de proximidad y tótems.Accesos a equipar, conexión con el mecanismo de apertura existente, instalación eléctrica y de red, y alcance de la instalación.

La compatibilidad con equipos ya instalados no se asume: se confirma en la evaluación de cada sitio.

Qué conviene tener a la mano para la evaluación

  • Número de accesos peatonales y vehiculares, y su horario de operación.
  • Equipos instalados hoy (plumas, lectores, torniquetes, controles) y su estado.
  • Cómo se registra hoy a visitas, personal de servicio, proveedores y paquetería.
  • Disponibilidad de energía eléctrica e internet en cada acceso.
  • Reglas del reglamento interno sobre visitas, horarios y trabajadoras del hogar.
  • Quién opera la caseta: personal propio o empresa de seguridad.

Cómo se ve en distintos tipos de residencial

Ejemplos de cómo se puede configurar Eugenia. No describen a clientes específicos.

Torre de departamentos con un solo lobby

Caseta con tableta para escanear pases, registro de paquetería y notificación al residente cuando llega su visita.

Fraccionamiento con acceso vehicular

Carril de residentes y carril de visitas; el pase QR se valida en caseta o con un tótem a la altura de la ventanilla, según la evaluación.

Club o residencial con amenidades

Personal de servicio con credenciales por días y horarios, y reportes de accesos para el comité.

Preguntas frecuentes

¿Eugenia incluye hardware o solo la app?

Las dos cosas. Además de la plataforma y las apps, integramos lectores de códigos QR y equipos biométricos, e instalamos tótems para control de accesos. El alcance de cada proyecto se define en una evaluación del sitio.

¿La implementación tiene costo?

La implementación de la plataforma no tiene costo y toma alrededor de un mes. La instalación de hardware se cotiza después de evaluar tus accesos.

¿Funciona con los equipos que ya tengo instalados?

Depende del equipo. No asumimos compatibilidad universal: revisamos marca, modelo y forma de conexión de lo que ya tienes y te decimos qué se puede integrar y qué conviene reemplazar.

¿Qué pasa si una visita no tiene el QR?

La app de caseta permite el registro manual de visitas y lleva un listado de entradas no reconocidas, para que la administración tenga visibilidad de esos casos.

¿Los residentes se enteran cuando entra su visita?

Sí. Cada entrada y salida genera una notificación por correo electrónico y push al residente.

¿Funciona sin internet?

No lo damos por hecho. El comportamiento sin conexión depende de los equipos y de la arquitectura del sitio, y es uno de los puntos que revisamos en la evaluación.

¿Cuánto cuesta la instalación?

Depende del número de accesos, de los equipos y de la obra necesaria. Por eso cotizamos después de evaluar tu residencial.

Evaluemos los accesos de tu residencial

Cuéntanos cuántos accesos peatonales y vehiculares tienes y qué equipo ya está instalado. Revisamos tu caso y te enviamos una propuesta de integración e instalación.