Control de accesos para condominios, del celular a la entrada
Eugenia combina la plataforma, la app de caseta y la integración de equipos físicos para que cada entrada y salida de tu residencial quede autorizada, registrada y consultable.
- Pases QR para visitas, familiares, personal y proveedores
- App de caseta para guardias en Android y web
- Integración de hardware e instalación de tótems y equipos biométricos

Residenciales que han confiado en Eugenia
Plataforma, equipos e implementación en un solo proyecto
Un control de accesos que funciona no es solo una app: es la regla de quién puede entrar, la persona o el equipo que la valida y el registro que queda para la administración.
Pases QR
Los residentes crean accesos con vigencia para cada tipo de visita desde la app.
Ver másCaseta y vigilancia
El guardia escanea, registra visitas manuales y consulta el historial en tiempo real.
Ver másHardware y tótems
Integramos lectores de QR y equipos biométricos e instalamos tótems, según la evaluación del sitio.
Ver másBiometría
Equipos biométricos para accesos recurrentes, evaluados caso por caso.
Ver másDel pase a la bitácora en cinco pasos
- 1
El residente crea el acceso
Elige el tipo (visita, familiar, personal, transporte) y define fecha, horario y vigencia desde la app.
- 2
La visita recibe su código QR
El pase se comparte desde el celular del residente. Para personal recurrente se configura una credencial digital con días y horarios.
- 3
La caseta o el equipo valida
El guardia escanea el QR con la app de seguridad o, cuando el sitio lo tiene integrado, lo lee un equipo como un tótem.
- 4
El residente recibe la notificación
Cada entrada y salida genera una notificación por correo electrónico y push.
- 5
La administración consulta y reporta
El panel concentra el histórico de accesos de familiares, proveedores y visitas, con reportes y gráficas por tipo de acceso.
Cada persona que entra tiene su propio flujo
Visitas
Pases con fecha, hora y vigencia definidos por el residente.
Familiares
Accesos recurrentes para quienes visitan con frecuencia.
Personal y empleados
Credenciales digitales con días de la semana y horarios de trabajo configurados.
Transporte
Accesos para servicios de transporte que llegan por un residente.
Salida de artículos
Registro de artículos que el personal tiene autorización para retirar del hogar.
Código personal
Un código propio del residente para su acceso.
Rostro y huella
Reconocimiento facial y huella para residentes y personal recurrente.
Placas y TAG
Lectura de placas y TAG vehicular para el acceso de autos de residentes.
Tarjetas de proximidad
Tarjetas para quienes prefieren una credencial física.
Huéspedes de Airbnb
Pases para huéspedes de rentas de corto plazo, con su vigencia.
Salida de menores
Control de la salida de menores del residencial.
Regla para morosos
Bloqueo de accesos para unidades con adeudo, si así lo decide tu condominio.
Accesos peatonales y vehiculares con reglas distintas
La entrada peatonal y la vehicular no se operan igual: el flujo de autos exige lectura rápida a distancia y a la altura de la ventanilla, mientras que el acceso peatonal suele combinar visitas, personal de servicio y paquetería.
En la evaluación definimos qué se resuelve en caseta con la app del guardia, qué se automatiza con un equipo y cómo se registra cada caso en la plataforma. Lee más en accesos peatonales vs. vehiculares.
- Lectura de placas y TAG en carriles vehiculares
- Rostro, huella, QR o tarjeta en accesos peatonales
- Registro manual como respaldo en caseta
Qué resuelve cada parte
| Componente | Qué hace | Qué definimos en la evaluación |
|---|---|---|
| App de residentes | Crea pases QR y credenciales; recibe notificaciones de entradas y salidas. | Tipos de acceso y reglas del condominio. |
| App de caseta (Android y web) | Escanea QR, registra visitas manuales, lista entradas no reconocidas, paquetería y transporte. | Número de casetas y tabletas; recomendamos una tableta Android por acceso. |
| Panel de administración | Histórico de accesos, reportes y gráficas por tipo de acceso. | Usuarios administradores y reportes que necesita el comité. |
| Hardware integrado | Lectores de QR, reconocimiento facial, huella, lectura de placas, TAG vehicular, tarjetas de proximidad y tótems. | Accesos a equipar, conexión con el mecanismo de apertura existente, instalación eléctrica y de red, y alcance de la instalación. |
La compatibilidad con equipos ya instalados no se asume: se confirma en la evaluación de cada sitio.
Qué conviene tener a la mano para la evaluación
- Número de accesos peatonales y vehiculares, y su horario de operación.
- Equipos instalados hoy (plumas, lectores, torniquetes, controles) y su estado.
- Cómo se registra hoy a visitas, personal de servicio, proveedores y paquetería.
- Disponibilidad de energía eléctrica e internet en cada acceso.
- Reglas del reglamento interno sobre visitas, horarios y trabajadoras del hogar.
- Quién opera la caseta: personal propio o empresa de seguridad.
Cómo se ve en distintos tipos de residencial
Ejemplos de cómo se puede configurar Eugenia. No describen a clientes específicos.
Torre de departamentos con un solo lobby
Caseta con tableta para escanear pases, registro de paquetería y notificación al residente cuando llega su visita.
Fraccionamiento con acceso vehicular
Carril de residentes y carril de visitas; el pase QR se valida en caseta o con un tótem a la altura de la ventanilla, según la evaluación.
Club o residencial con amenidades
Personal de servicio con credenciales por días y horarios, y reportes de accesos para el comité.
Preguntas frecuentes
¿Eugenia incluye hardware o solo la app?
Las dos cosas. Además de la plataforma y las apps, integramos lectores de códigos QR y equipos biométricos, e instalamos tótems para control de accesos. El alcance de cada proyecto se define en una evaluación del sitio.
¿La implementación tiene costo?
La implementación de la plataforma no tiene costo y toma alrededor de un mes. La instalación de hardware se cotiza después de evaluar tus accesos.
¿Funciona con los equipos que ya tengo instalados?
Depende del equipo. No asumimos compatibilidad universal: revisamos marca, modelo y forma de conexión de lo que ya tienes y te decimos qué se puede integrar y qué conviene reemplazar.
¿Qué pasa si una visita no tiene el QR?
La app de caseta permite el registro manual de visitas y lleva un listado de entradas no reconocidas, para que la administración tenga visibilidad de esos casos.
¿Los residentes se enteran cuando entra su visita?
Sí. Cada entrada y salida genera una notificación por correo electrónico y push al residente.
¿Funciona sin internet?
No lo damos por hecho. El comportamiento sin conexión depende de los equipos y de la arquitectura del sitio, y es uno de los puntos que revisamos en la evaluación.
¿Cuánto cuesta la instalación?
Depende del número de accesos, de los equipos y de la obra necesaria. Por eso cotizamos después de evaluar tu residencial.
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Cuéntanos cuántos accesos peatonales y vehiculares tienes y qué equipo ya está instalado. Revisamos tu caso y te enviamos una propuesta de integración e instalación.
















