Pagos con tarjeta mediante Stripe
Los residentes pueden pagar sus cuotas con tarjeta desde la app, con el procesamiento de Stripe, la plataforma de pagos que también procesa los pagos por SPEI en Eugenia. El abono se refleja en su estado de cuenta.
- Pago de cuotas o saldo a favor con tarjeta
- Procesamiento mediante Stripe
- Recibo en el historial de pagos
Residenciales que han confiado en Eugenia
Una opción más para que el residente pague a tiempo
Hay residentes que prefieren pagar con tarjeta, por comodidad o por la forma en que administran sus gastos. Tener esa opción dentro de la app evita que el pago dependa de que alguien haga una transferencia y envíe el comprobante.
Stripe procesa los pagos de Eugenia, tanto con tarjeta como por SPEI. Su documentación pública describe los métodos de pago que acepta en México.
Dos medios de pago con condiciones distintas
| SPEI | Tarjeta | |
|---|---|---|
| Procesamiento | Mediante Stripe | Mediante Stripe |
| Qué usa el residente | Transferencia desde su banca | Pago con tarjeta en línea |
| Comisión que comunicamos | $7 MXN por transacción SPEI, IVA incluido | Condiciones propias; las revisamos contigo |
| Dónde se refleja | Estado de cuenta del residente | Estado de cuenta del residente |
La comisión de $7 MXN aplica solo a transacciones SPEI, no a pagos con tarjeta.
Qué evaluar al recibir pagos con Stripe
- Las comisiones que aplican a pagos con tarjeta y quién las absorbe.
- Los tiempos en que el dinero llega a la cuenta del condominio.
- Cómo se manejan contracargos y aclaraciones.
- Si conviene ofrecer tarjeta para todas las cuotas o solo para algunas.
- Cómo se reflejan estos pagos en la conciliación del contador.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta recibir pagos con tarjeta?
Los pagos con tarjeta tienen sus propias condiciones, que revisamos contigo antes de activarlos. No aplican los $7 MXN de SPEI.
¿Eugenia guarda los datos de la tarjeta?
El procesamiento del pago con tarjeta lo realiza Stripe.
¿Puedo ofrecer SPEI y tarjeta al mismo tiempo?
Sí, son medios de pago distintos dentro de la misma app. Te ayudamos a definir la configuración para tu condominio.
También te puede interesar
Del blog de Eugenia
Pagos y cobranzaQué evaluar al recibir pagos con Stripe en tu condominio
Antes de aceptar cuotas con tarjeta, revisa qué tarjetas se aceptan, por qué se rechazan, cómo funcionan los contracargos y dónde consultar las tarifas oficiales.
· 5 min de lectura
Leer
Pagos y cobranzaCómo comparar comisiones de cobro para condominios
Seis preguntas y una hoja de cálculo sencilla para comparar el costo real de cobrar cuotas por transferencia o con tarjeta, sin dejarte llevar por el número más visible.
· 5 min de lectura
Leer
Pagos y cobranzaCómo organizar la cobranza de cuotas de mantenimiento
Un método en cinco pasos para cobrar cuotas de mantenimiento con orden, reducir el trabajo manual del seguimiento y tener respaldo cuando hay adeudos.
· 7 min de lectura
LeerRevisa cómo cobraría tu condominio con Eugenia
Te explicamos el flujo de cuotas, los medios de pago disponibles y las condiciones comerciales que aplican a tu condominio.