Acceso biométrico para quienes entran todos los días
La biometría es útil para residentes y personal recurrente; el QR sigue siendo la mejor opción para visitas. Eugenia ofrece hardware biométrico integrado a la plataforma y te ayuda a decidir dónde conviene cada uno.
- Hardware biométrico como parte del proyecto de accesos
- Convive con pases QR para visitas
- Evaluación de modalidad, ubicación y alta de usuarios
Residenciales que han confiado en Eugenia
Cada método resuelve un perfil distinto
| Criterio | Pase QR | Biometría |
|---|---|---|
| Mejor para | Visitas, proveedores, eventos | Residentes y personal recurrente |
| Alta del usuario | El residente genera el pase en la app | Registro presencial de cada persona en el equipo |
| Vigencia | Definida por fecha y hora | Mientras el registro esté activo |
| Qué se presenta | Un código en el celular | Un rasgo de la persona |
| Datos personales | Datos de contacto y del acceso | Datos biométricos, que requieren un cuidado especial |
Integramos reconocimiento facial y huella. La modalidad de cada acceso se elige en la evaluación según sus condiciones.
Qué evaluar antes de instalar biometría
- Quién la usará: residentes, trabajadoras del hogar, personal del condominio.
- Modalidad adecuada a las condiciones del acceso: exterior, lluvia, uso de guantes o casco.
- Proceso para dar de alta y de baja a cada persona.
- Método alterno para quien no pueda o no quiera registrarse.
- Aviso de privacidad y consentimiento para el tratamiento de datos biométricos.
- Quién tiene acceso a la información y por cuánto tiempo se conserva.
Biometría y datos personales
La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (2025) define los datos personales sensibles con una lista abierta, y los datos biométricos pueden quedar en esa categoría; en ese caso la ley exige consentimiento expreso y por escrito. Instalar un equipo biométrico no hace que el condominio cumpla automáticamente con la ley: el responsable debe revisar su aviso de privacidad, el consentimiento de los titulares y sus medidas de seguridad con asesoría legal. Más contexto en lector QR o biométrico.
Combinaciones habituales
Ejemplos de cómo se puede configurar Eugenia. No describen a clientes específicos.
Residentes con biometría, visitas con QR
Los residentes entran con su registro biométrico y las visitas con el pase que les comparte el residente.
Personal del condominio
El equipo de mantenimiento y limpieza registra su entrada en un equipo biométrico de servicio.
Acceso peatonal con biometría y vehicular con QR
La modalidad se elige por acceso según flujo y condiciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de biometría ofrecen?
Reconocimiento facial y huella, integrados a la plataforma. La modalidad de cada acceso se define según sus condiciones en la evaluación.
¿La biometría reemplaza al QR?
No necesariamente. Lo habitual es usar biometría para quienes entran todos los días y QR para visitas.
¿Es legal usar biometría en un condominio?
Puede hacerse, pero implica obligaciones de protección de datos personales. Te recomendamos revisarlo con un asesor legal; nosotros no damos asesoría legal.
¿Cuánto cuesta?
Depende del número de equipos, accesos y obra. Lo cotizamos después de la evaluación.
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